No pagó de licencia postnatal

Resulta que mi bebé nació el 08/03/2016, entregue mi licencia con su respectivo certificado de nacimiento a la empresa donde trabajó,resulta que la empresa realiza su parte de entregar la licencia a la caja los Andes para que entreguen a compin, resulta que en este paso se perdió el certificado de nacimiento y hay empieza mi tortura ya que tuve que ir a dejar el certificado directamente al reclamos.cl/empresa/compin">Compin ,esperando en el.compin mas de dos horas que me atendieran ya que de las 10cajas que hay solo funcionan 3 para ver problemas de licencia y recién en ese momento me indican que el proceso de autorización se demora 15 a 20 habiles para autorizar la licencia y luego de autorizada tiene 5 dias habiles más para enviar a la caja para que paguen la licencia. Resulta que ya llevo casi dos meses esperando pago de mi licencia que es electrónica se supone que es así para que sea todo menos engorroso pero resulta que a sido terrible. yo vivo de mi sueldo y ya se enteran dos meses sin pago y me pregunto como pago mis cuentas,con que compro pañales y siendo que es una licencia post natal que no es mucho que pensar y dudar de la veracidad de la licencia ya me siento indignada pasada a llevar y la respuesta de todos es así el sistema tiene que seguir esperando,yo sólo veo lo que dice el.computador y hay se quedan sin hacer nada por uno. Una lástima todo este sistema donde todo es electrónico que debiera ser más rápido.