Por nada de informacion y nada de respuesta

tengo tres licencias pendientes aun no me an dado nada de respuesta nada de informacion solo esperar.llamo a un teléfono que era para la verificación de las licencias y me dice que me acerque al reclamos.cl/empresa/compin">Compin y que hay me tienen que dar información de que es lo que me falta pero resulta que es lo mismo voy y la atencion es mala no me dicen nada, necesito saber que debo hacer para que me respondan como la gente ya que las señoritas que me atienden en el reclamos.cl/empresa/compin">Compin prefieren hablar por whatsapp y no darme una respuesta coherente. Mi primera licencia es de 11 la recepcionaron el 2 de septiembre con el nro de folio 51737918la segunda el 13 de septiembre y es de 21 dia nro de folio 51532343la tercera es de 4 de octubre con el nro de folio 52107251 y la otra que me dieron el dia de ayer 24 de octubre y nro de folio 52107271 por favor espero que me den una respuesta como corresponde ya sea por correo o en las oficinas del reclamos.cl/empresa/compin">Compin ya que la atención no es la adecuada