Licencia

Hola muy buenas tardes ,quisiera realizar un reclamo formal , mi problema es el siguiente : mantengo una licencia electronica cullo folio es el 3-015765923-5 , correspondiente al mes de mayo - junio , la cual se encuentra aprovada para pago pero pendiente por citacion a peritaje el cual no tengo inconveniente , el asunto es que me robaron mi telefono hace poco y e llamado constantemente al call center para actualizar el mismo y no quisieron realizarlo , mi numero actual es :995016802 . hasta la fecha no me han enviado la citacion para tal efecto , yo estoy con depresion mayor , cricis de panico , anhedoinia , cricis de angustia y vertigo .comprenderan que no puedo andar sola en la calle y quieren que viaje solo para dejar mi numero actual ,lo encuentro un absurdo gastar casi 10 .000 pesos solo en locomocion , el cual como no e recibido pago no tengo dinero , tengo que comprar medicamentos que valen en total mas de 60.000 mensuales mas gastos medicos .solo quiero que me den la fecha y hora para el peritaje por favor se los pido .. se despide atte. ANGELICA GREZ SANCHEZ...