Mal ingreso de licencia

Estimados:He presentado 2 Licencia médica, una con fecha 29.06.2017, por 7 días a contar del 23.06.2017, para luego presentar otra Licencia en continuación de la anterior, comenzando el reposo con fecha 30.06.2017 y que se ingresó con fecha 04.07.2017.Cuando he consultado me dicen que como son licencias electrónicas van directo a Santiago, pero me indicaron que fueron ingresadas en forma independiente cada una como primera licencia, siendo que es continuación.Por tanto, necesito saber que paso seguir o que hacer para percibir el pago, ya ha pasado varios meses y aún no se ha podido modificar aún cuando en reclamos.cl/empresa/compin">Compin de Viña del Mar se ha enviado correo a Santiago para solicitar el cambio de ingreso, el que a la fecha aún no se ha realizado y por tanto no se percibe el pago correspondiente.Desde ya Muchas gracias por la gestión.Sergio Mauricio Soto