No pago de licencia

Ola buenas me llamo susana espinoza vivo en puerto varas que saber por que no me queren aceptar el certificado de nacimiento de mi hija tengo una hija de 1 mes de vida de la caja los andes de puerto varas le a enviado el certificado de nacimiento de mi hija 2 veces en un correo y nisiquieran se dan el tiempo de abrirlo.E ido al reclamos.cl/empresa/compin">Compin de puerto montt y de aya me mandaron a la caja de los andes de puerto montt y de la caja al reclamos.cl/empresa/compin">Compin y del reclamos.cl/empresa/compin">Compin de puerto montt me disen que valla al de viña del mar.Por que tengo yo que anda viajando con una bebe de un mes de vida arreglar algo que solo se puede soluciinar con solo abrir el correo por que si el reclamos.cl/empresa/compin">Compin esta a nivel nacional todas las oficinas son independiente si tiene el mismo sistema porfavor yo nesecito que me paguen mi licencia tengo una niña que mantener y no tengo trabajo por lo mismo por que no asen bien su trabajo por que tengo que estar gastado dinero que no tengo para solucionar algo que ustedes no queren arreglar ni pagarEspero su respuesta a mi incrietud Atte Susana espinoza peñailyllo