No pago de post natal parental

Llamo casi todos los días preguntando por la fecha de pago del beneficio del post natal parental, he ido cinco veces personalmente al reclamos.cl/empresa/compin">Compin de Copiapo a consultar por la fecha de pago, pero nunca hay respuesta solo me dicen que debo seguir esperando, estoy desesperada llevo todos mi pagos atrasados, ya no tengo ni Plata para pañales, están a punto de cortarme la luz y el agua para que nombrar la cuenta del celular, realmente el sistema nos castiga por ser madres y no ejercer nuestro derecho con tranquilidad, esto me atormenta a diario, ya Nose que más hacer por favor ayuda!!!!!