Compin

Sin respuesta

Autor reclamo

Respondio

21 Julio, 2020 - 12:59
Luego de un mes de atraso, Compin respondio a mi favor el dia de hoy 21/07/2020, siendo que en primera instancia deberia haber respondido el 16/06/2020. Reclame por todos lados y creo que si no lo hubiera hecho seguiria esperando... bebé que no llora no mama..
Reclamo original:
Compin
Sin respuesta
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En Lo Espejo, Santiago, Chile
Lunes 06, Julio 2020
Número de Reclamo: 686599
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Compin

PRESENTE

Aclarar reclamo

El 13/04 mi medico tratante en el Cesfam me otorga mi tercera licencia por depresión postparto indicandome que no me podia derivar a un psiquiatra por la situación de pandemia, pero que no debian de rechazar mi licencia extendida por 30 días, pero la contraloria medica indica rechazo de esta en menos de una semana, subo toda la documentacion y informes generados por medico y psicóloga tratantes. Luego desesperada, angustiada y con crisis dia por medio, llamando al numero de ayuda otorgado por Cesfam, mi doctora nuevamente me entrega una licencia el 11/05 por 30 dias y nuevamente en menos de una semana la contraloria medica indica rechazo por exceso de reposo. Descompensada totalmente, solicito a mi medico y psicóloga tratante sus informes, los subo de manera correspondiente a la pagina de la Compin, espero pacientemente el tiempo de espera para una respuesta de ambas licencias por 30 dias habiles, que su cumplieron el 16/06 y el 30/06 y aun siguen sin respuesta. Llevo mas de 60 dias sin sueldo alguno, reclamo en una pagina brindada por fono compin el cual no tiene fecha de posible respuesta, ademas indican que espero hasta 20 dias habiles más... QUIEN REGULA ESTO?


Por miedo a que siguieran rechazando mis licencias tuve que volver a mi trabajo, completamente descompensada y sin mi tratamiento porque ya no puedo seguir con el... todo porque es salud publica! Si fuera isapre me hubieran respondido la apelacion en menos de 10 días... Si fuera isapre me hubieran derivado a un psiquiatra y un especialista me hubiera dado licencia independiente de la situación pais y seguiria con un tratamiento!!! Pero como soy Fonasa y me atiendo en salud pública tengo qje esperar a que me pisoteen y me hagan esperar tanto?


Ahora entiendo a la gente desesperada en las oficinas de Compin, gente que tiene que llegar a cortarse las venas en las oficinas, gente que debe llamar a la tv para que les den respuesta, gente que abre extintores para que los escuchen, quiza debere hacer algo asi para que me responda!



Autor: P.P.
Publicado por: IP 181.161.180.244 el Lunes, Julio 6, 2020 - 23:33. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Los Ángeles: aun no e resivido noticias de parte de compin por mi licencia no hay preocupacion por las personas mas aun en tema de pandemia
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compin
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Maipú: No eh recibido ninguna respuesta al reclamo, me parece muy triste el funcionamiento del compin
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Quilicura: Sin informacion sobre los estados de la licencia se demoran en actualizar los datos Por telefono informan lo mismo que la pagina de internet (estado de mi licencia ) no dan mas informacion que la que uno ve en esta pagina Telefonos ninguno contesta y volvi a mandar los documentos de nuevo. No me queda otra que seguir esperando. Que salga el pago Puesto que el error es del compin.el contrato tiene fecha de marzo del 2018 llevando ala fecha 2 años y medio y no menos de 90 dias de antiguedad como dice la resolucion ojala sirva de algo esto y solucionen mi problema gracias