Bus llega 40 minutos atrasado. vendedor de pasajes quiere arreglar las cosas a golpes

Hoy 06.02.2023 el bus de las 14:00 hrs llega 40 minutos atrasado al terminal de Santiago. Vendedor ofrece pelea a golpes afuera de la oficina y no da respuesta concreta por el atraso del bus.Hoy 06.02.2023 el bus condor de las 14:00 hrs. Llega atrasado 40 minutos. En el transcurso de la espera yo y algunos pasajeros preguntamos la razón del atraso y reclamar la devolución del pasaje en la oficina de venta. sin embargo, el vendedor me ofrece directamente arreglar las cosas afuera a golpes en vez de dar una respuesta concreta sobre el atraso del bus.Soy cliente frecuente de condor bus. Nunca mas me subiré a un condor Mi reclamo consiste en mejorar el tiempo de llegada de los buses y contratar gente mejor capacitada para vender pasajes. Minimo un test psicológico