me diriji a sucursal el golf el día 27 de mayo, para recibir resolución, la que no estaba y ese día en la tarde ejecutiva me responde que el seguro no se a activado porque mi fotocopia del carnet no esta legible ,esta solicitud se envío el 6 de febrero y se demoraron 3 meses en informarme esto.
por lo demás no he recibido ninguna respuesta de consalud con respecto al reclamo expuesto en su pagina
Autor:
Sin Respuesta Positiva
29 Mayo, 2015 - 12:27
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 15, Mayo 2015
- Número: 326750
Buenos días, soy afiliada de Isapre Consalud, aparte de mi plan tengo 2 productos mas con la isapre, cuenta controlada dental y un seguro de cesantia,quede sin trabajo en enero y los primeros días de febrero active dicho seguro en sucursal conchali.comencé a recibir correos y cartas de cobranza y me acerque nuevamente a sucursal conchali, en la cual me dijeron que se demoraba el proceso en quedar activo.al recibo de llamada de cobranza me dirijo a sucursal el golf para hacer mis nuevas consultas y el ejecutivo me dice que mi solicitud nunca quedo gravada y que me darán respuesta el 27 de mayo.saluda cordialmenteLiliana Ramirezadjunto los meses no cancelados por la isaprePeríodos no Cancelados:Período:FEB-2015Monto:$ 149.041Estado:PendienteCob. Jud.:NoDETALLESPeríodo:MAR-2015Monto:$ 145.934Estado:PendienteCob. Jud.:NoDETALLESPeríodo:ABR-2015Monto:$ 139.741Estado:VigenteCob. Jud.:NoDETALLESPeríodos Seleccionados:Total:PAGAR PERIODOS SELECCIONADOSInscripción a descuento automático de cotizaciones,bajar mandato¿Tienes dudas sobre tu plan de salud? En nuestras cuentas de Twitter y Facebook estamos atentos a resolverlas.
Autor: L.R.
Escribir al autor