No Resuelto Se Subirá El Reclamo A La Super De Salud. De los casi $580.000 que tuve que pagar por exámenes, solo me quieren reembolsar menos de $3.800, cuando el plan decía cubrir el 80% de los exámenes.

Una burla que durante 2 semanas me pidieron los mismos documentos a diario, solo buscando el cansancio del usuario.

🙁 isapre consalud - No pago de reembolsos

No Resuelto Devolucion Parcial.. Devolvieron el equivalente a un 15% de los costos de atención, y eso que fui a un prestador preferente.

🙁 Consalud - Peritaje psiquiátrico

No Resuelto No Resuelto Aun. Esperando que dice COMPIN

🙂 Isapre Consalud - No permiten anular contrato

Resuelto Se Anuló Contratación. En la sucursal finalmente me resolvieron el tema, gracias

🙁 Consalud - Peritaje William aylwin jenschke

No Resuelto No Resuelto. A la espera de que la Isapre responda por nuevo peritaje

🙂 Consalud - William Aylwin Jenschke

Resuelto Lamentan Que No Haya Cumplido Con Mis Expectativas El Peritaje. Me parece horrible el tipo de respuesta de Isapre consalud restándole importancia a lo expuesto siendo que es perjudicial tener este tipo de profesionales como perito de salud mental. Expuse detalladamente todo y me responden que lamentaban que la experiencia no haya cumplido mis expectativas, pero el objetivo de esta no es terapéutica sino que fiscalizadora, siendo que nunca me opuse para que me respondan esto y también estoy al tanto para que se realizan. De verdad que es una burla!
Realice un reclamo en la superintendencia de salud.

🙁 Consalud - William Aylwin

No Resuelto No Resultó.. Aún no existe explicación de la Isapre pero sobretodo del profesional.

🙁 Isapre consalud - La solicitud de contacto no funciona

No Resuelto Hasta El Momento No Tengo Respuesta. El reclamo es por una respuesta de una deuda por ley de urgencia , solicitud con el N° 2756433

🙁 Consalud - Me quiero desafiliar ya que no es lo que prometieron

No Resuelto Nada Aun. No an respondido

Autor:

🙁 Aun Sin Respuesta Ni Solucion

28 Agosto, 2019 - 18:10

ayer fui nuevamente a la sucursal a ingresar una nueva solicitud para solucionar el problema.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
07, Agosto 2019
Número: 604444

Consalud

No cambio de factor de riesgo

SEÑORES isapre consalud

PRESENTE

Expongo una situación bien compleja y que ha demorado 9 MESES en solucionar. Estoy desde oct 2018 solicitando el Cambio de Factor de Riesgo de mi hijo en el Plan. Al llamar al al call-center nos dan diferentes indicaciones (llenar formularios, enviar mail, ir a la sucursal, ir a la superintendencia de Salud. volver a llamar al cell-center, etc) y así se ha dilatado por 9 meses el Cambio y en consecuencia seguimos pagando un valor más alto por el plan. Solicitamos se cambie el Factor de Riesgo de nuestro hijo en el plan y exigimos un reembolso retroactivo, por los 9 meses que hemos tenido que pagar de más.

Autor: A.F.

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Publicado el Miércoles, Agosto 7, 2019 - 17:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Consalud - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. La isapre me desafilió por lo tanto no se evidencia ningun interés por prestar un buen servicio