Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 06, Octubre 2019
  • Número: 617299

Consalud

Afiliación sin consentimiento

SEÑORES consalud

PRESENTE


Buenas noches:Hace aproximadamente 2 meses estuve cotizando con distintos ejecutivos de isapre para saber que plan se podía ajustar mas a mi 7% y si realmente me convenía cambiarme de Fonasa a Isapre. Luego de algunas semanas de cotizar, deje de seguir con la búsqueda ya que mi fuente laboral se estaba volviendo cada vez mas inestable y deje de tener contacto con los distintos ejecutivos..Con fecha 26 de septiembre 2019 llega una carta a mi casa, en donde me indican la modificación del precio de las garantías explicitas en salud, ante ello me llamo mucha la atención ya que era de parte de Consalud. Me dirijo al ejecutivo de reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud vía whatsapp para que me explicara en que consistía y me dijo que era solo un error ya que había pedido excepción para esperar mi respuesta sin embargo esta se acepto automáticamente, pero me recalco que esta todo en cero y que aun me encontraba en fonasa y que era solo un error por la excepción que solicito.Pasaron los días y el 1 Octubre 2019 me llega un correo brindando la bienvenida por ser AFILIADA A LA ISAPRE CONSALUD, que tenia un plan libre elección pro concepción 4 y ademas me indicaban mi numero de folio de contrato. (CABE MENCIONAR QUE EN NINGÚN MOMENTO FIRME un contrato, FOLLETO, PAPEL ACEPTANDO AFILIARME YA QUE YO SOLO ESTABA COTIZANDO Y EL ejecutivo LO TENIA MUY CLARO, TAMPOCO COLOQUE MI HUELLA DACTILAR EN NINGÚN documento. ADEMAS EL ÚNICO documento QUE LE PASE AL ejecutivo FUE MI LIQUIDACIÓN DE SUELDO FIRMADA DE LOS MESES ANTERIORES, POR LO QUE ME DA A ENTENDER QUE QUIZÁS HIZO UNA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD)Como el ejecutivo me dijo que había sido un error, espere hasta que en mi empresa me entregaran mi liquidación de sueldo y mi sorpresa fue mayor... Me descontaron 89.000 aprox de mi sueldo y que pertenecía a la isapre reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud con un plan super alto (ni si quiera se acercaba a mi 7% que son 48 mil aprox).Llame al ejecutivo y me dijo que era un error que no me preocupara y que me reembolsarían el dinero, han pasado los días y aun no tengo ninguna información y menos unas disculpas por el mal rato.Llame a reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud para hablar con un ejecutivo y corroborar lo que me decía el ejecutivo era verdad (que estaba todo solucionado) sin embargo el call center de reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud me indico que con fecha 1 Octubre 2019 me encontraba afiliada a la isapre consalud. Me siento con mucha rabia e impotencia al saber que vulneraron todos mis derechos y a la libre elección, ya que en ningún momento firme nada y tampoco era mi intención hacerlo. Y que quizás por el solo hecho de que al ejecutivo le faltaba una persona para llegar a la meta en su trabajo me *****o , haciendo algo con mi nombre, que yo nunca quise. Ademas de todo lo sucedido, me da para pensar que quizás con cuantas personas mas lo han hecho tales como adultos mayores, personas que desconocen el tema (como yo), gente que no mira su liquidación de sueldo, entre otros. Solo quiero que se haga publico mi caso y que no suceda con mas personas.
Autor: N.U.
Publicado el Domingo, Octubre 6, 2019 - 22:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Realice un reclamo en la superintendencia de salud.

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Evita Consalud
Prefiere Isapre Cruz Blanca