Niega Prestacion Ges A Paciente Con Depresion Severa

con fecha 15-06-2020 mi sobrina presenta solicitud medica de activacion por patologia ges, derivada desde el hospital publico por depresion severa, ejecutiva consalud solo saca fotocopia de certificados e indica que la contactara cuando tenga respuesta desde santiago porque no tienen prestador que otorgue atencion medica???? sin realizar ingreso formal al sistema computacional.22-06-2020 la paciente se encuentra sin tratamiento medico ni farmacologico, se presenta en isapre y ejecutiva anyela pinto castillo informa lo mismo; no he tenido respuesta debe seguir esperando.... se entiende la contingencia, sin embargo frente a una persona enferma y sin trabajo como se entiende que costera su tratamiento psiquiatrico, si el sistema publico la deriva a su isapre y esta se cruza de brazos que espere. que debe espera que se intente suicidar por 2da vez??? por favor no mas negligencias con la salud, solicitamos su intervencion para que isapre se haga cargo de esta terrible enfermedad que es silenciosa.