- Viña del Mar, Chile
- 07, Octubre 2015
- Número: 347668
Mal servicio post venta
PRESENTE
Vivo en el Condominio Altos de Viña Torre B, de Viña del Mar, con el temporal del 8 de agosto el agua entró por los tres dormitorios y en el principal hay hongos en la pared y el papel se despegó, el día sábado luego de la lluvia más intensa vino un representante de la inobiliaria porque en algunos departamentos se salieron los ventanales de los balcones. Allí este señor revisó los daños, me dijo que vendrían el lunes, esperé el 13 de agosto y envíe un mail reiterando el 19 de agosto reenvíe reclamo. Recién el 21 de agosto me dieron el número de visita N° 500111789, El 15 de septiembre reiteré el reclamo y hoy 7 de octubre no recibo respuesta.Las ventanas son termopanel y averigué que era muy extraño que se filtre el agua, la única explicación es mala instalación.
Autor: L.F.