Filtración de agua y vanistorio en mal estado

Estimados Junto con saludarles mi reclamo es el siguiente:En mayo nos entregaron el departamento que compramos hace un año, que dicho sea de paso en pésimas condiciones: todo sucio, muebles picados, closet con puertas de correderas que no se habrían correctamente, ventanas que no cerraban, enchufes que no funcionaban y otros que hacían cortes, rejillas de la tina pegadas con cinta adhesiva, Filtración de agua en lava manos, los que ya dieron a la fecha soluciones parches (literalmente), quedando pendientes Filtración de agua por el extractor de aire del baño principal, y vanitorios picados en ambos baños, el que nos tiene muy preocupados sobre todo el de la Filtración de agua, ya que se trata de donde hay energía eléctrica, y es un chorro de agua que aun no se sabe de que se trata.Nosotros somos de la ciudad de Angol, Región de la Araucaria, y el departamento esta en Santiago por lo que nos toca viajar cada vez que la empresa nos dice que nos dará solución y solo toman fotos a la fecha hemos viajado solo para que tomen fotos 8 veces y ninguna solución (esos viajes solo para toma de fotografías por esos detalles) sin considerar los otros viajes por los demás desperfectos. Hemos recurridos a todas las instancias con las personas de la inmobiliaria sin tener respuesta de parte de ellos siempre nos derivan con la persona de post venta (Fredy Quezada Barrera) el cual nos cita porque irán con cámaras para solucionar el problema y solo toman fotos y dicen que verán los otros departamentos para ver de donde viene el agua y jamas vuelven a darnos una respuesta y menos una solución las veces que nos han citado es porque le envió correos para preguntarle a que se debe y cual sera la solución y no tenemos respuesta solo que debemos viajar y nuevamente el discurso "ahora irán con cámaras para ver donde es la filtración" pero solución nada y con respecto a los vanitorios lo mismo fotos y que esta coordinando para que la empres los compren.Le plantee este reclamo a Don Fredy el cual me dice que desde el momento que recibimos el departamento no tengo objeciones (con un tono bastante prepotente), lo de la Filtración empezó después que empezaron a habitar los otros departamentos por lo que no ocurría por lo menos la primera semana y con respecto a los vanitorios estos le habían puesto una pasta que al limpiarlos se salio y aparecieron todas las picaduras y los pedazos, porque como señale anteriormente este departamento era nuevo pero parecía que había sido habitado estaba muy sucio en circunstancias que me dijeron que lo entregarían para habitarlo inmediatamente,.Esta ubicado en San Francisco 242, dep 608-A, Santiago