Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 20, Abril 2021
  • Número: 788217

Construmart

Venta engañosa

SEÑORES construmart linares

PRESENTE


Compramos 150 tabla tapa, que según la descripción de la página de Construmart pueden estar manchadas, con corteza o con canto muerto. Las estábamos cargando entre mi esposo que puede mover un solo brazo y yo. Nadie nos ayudó. Vimos que entre las tablas había algunas partidas y otras cuyo ancho era la mitad del ancho de las tablas y cuyo espesor era de un tercio, se partían al levantarlas, quisimos dejarlas fuera para cambiarlas y el encargado don Ariel Flores, dijo que el producto no se elegía. Entonces pedimos un paquete cerrado de tablas para así aceptar lo que viniera y no lo que otros clientes fueron desechando cuando sí eligieron las tablas que querían llevarse, y no quiso al igual que don Ariel González. Preferimos la devolución del dinero porque el producto no era el que habíamos comprado. Pésima atención.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la posibilidad de elegir o no el producto que uno está comprando esté publicada para que uno tenga toda la información necesaria antes de decidir dónde y qué comprar.
Autor: C.C.
Publicado el Martes, Abril 20, 2021 - 15:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Construmart - accidente

No Resuelto Inconforme. Tuve que pagar yo la urgencia 133.200 pesos y nadie me llamo de construmart o similar una vergüenza.

🙂 Construmart - Desconocimiento falla calefont

Sernac Resuelto Resuelto. Cambio producto

🙁 Construmart - Condiciones inhumanos para comprar.

No Resuelto Sin Respuestas.. Hasta el momento nadie se ha comunicado con migo.

🙂 Construmart - No devuelven el dinero

Resuelto Resuelto. Bueno a pesar de muchos días de demora en devolver el dinero lo devolvieron todo.

🙁 Construmart temuco - Mala atención de guardia

No Resuelto Ahun No Resivo Respuestas. No e resivido respuesta

🙁 Construmartart - Calefont malo

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Asta el dia de hoy ninguna respuesta e tenido tube que mandar yo el calefon para poder ocuparlo no podia esperar mas mi señora resien operada necesitavamos el calefont operativo pero no resivi ninguna respuesta

🙂 Construmart - Mala Atención

Resuelto Resuelto. Luego de varias insistencias me enviaron los productos faltantes.

🙁 Construmart - El día de ayer 17 de mayo muy mala atención por parte de la señorita sindi

No Resuelto No Resuelto Nunca Hubo Ni Una Disculpa No Nada. La verdad es que solo pido que no miren a la gente tan mal y mucho menos la discriminen por su color de piel o la forma de vestir es super importante resibir un buen trato puesto que así no dan ganas de ir de nuevo ni mucho menos recomendar esta ferretería buen día no ingresaré un reclamo al Sernac solo espermos que esto no vuelva a suceder buenas tardes

🙁 Construmart - Call center no contesta y Retraso en despachos

No Resuelto Compra Fallida. Al final, resulta que el sistema de telefonía tiene demasiadas pocas personas para atender y más encima cada ciertos días se cae. Después de insistir durante 2 días más, logré comunicarme y me dijeron que se me había hecho nota de crédito porque no había stock de uno de los productos comprados, algo que claramente es un error de su sincronización entre el stock real y el mostrado en la página. Bueno, para terminar, me pidieron los datos para la devolución del dinero diciendo que se demora, y me consta, porque han pasado 2 semanas y nada que se me transfiere el dinero de vuelta a la tarjeta de débito.

Conclusión: JAMÁS COMPREN EN CONSTRUMART POR INTERNET. En la tienda, no hay ningún problema, pero su sistema remoto en general es muy muy malo.

🙁 construmart - Negligencia, maltrato y amenaza de golpiza

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por parte de la empresa nadie a tomado contacto, ni siquiera para pedir disculpas.

Atte
Oscar Vilches
95460469

🙁 Construmart - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta

🙂 Construmart - No respetan derechos de consumidor

Resuelto Resuelto. De tanto publicar todos los días y a cada rato decidieron devolver mi dinero.

🙁 construmart melipilla - **********s

No Resuelto Negativo. resultado negativo

Evita Construmart
Prefiere Casa Ideas