Maltrato y rebaja intereses unilateralmente

Gcia Finanzas jefa captaciones Ximena Puelles Castillo, se comunicó para llamarme la atención,en forma desmesurada, exigiendo que llevará personalmente la documentación pedida,uno de los documentos venía a otro nombre,ese día iba ex.medicos,no pude entender tanta urgencia,he sido Cliente Detacoop por más de 15 años, siempre tuve interés preferencial enDap sobre 6 meses, en esta oportunidad lo solicite, pedí una copia Dap,lo que tampoco conseguí al inicio del Dep. a plazo,como Cliente Detacoop me parece extraño las diferencias de tasas si se deposita casa matriz o Stgo centro.Después de todo este relato, me bajaron los intereses y Ximena Puelles me indica que es resultado por no gestionar todo en Casa Matriz, el resto del mercado financiero no hace estas diferencias, y se ordena como las demás Cooperativas de acuerdo a parámetros del CMF.He sido perjudicado, tengo precedentes de interés preferencial por muchos años, solicitó restaurar la situación, la CMF tiene casos anteriores muy parecidos al que relató.Le saludo atte.cc.CMF