Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 14, Febrero 2022
  • Número: 877345

Cornershop

Bloqueo indebido de cuenta

SEÑORES cornershop

PRESENTE


El día lunes 14 de febrero ingreso a la aplicación para realizar un pedido en supermercados jumbo, ante lo cual me indican que no se puede debido a un error y que me comunique por chat con ejecutivo para ver el motivo.Luego de esperar mucho tiempo, un ejecutivo me indica que mi cuenta se encuentra bloqueada por una deuda de otra persona, que realizó un pedido de otra cuenta pero que según sus registros tendría relación conmigo. Les pido que me indiquen por qué otra persona está relacionada con mi cuenta y dicen que no tienen esa información. Finalmente no puedo usar mi cuenta y la única solución es que la otra persona con su cuenta personal pague su deuda para que yo pueda usar mi cuenta, lo cual encuentro ilógico.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que CornerShop entregue una solución, indique por que se relaciona a otras cuentas con mi cuenta y me desbloquee mi cuenta personal.
Autor: N.M.
Publicado el Lunes, Febrero 14, 2022 - 16:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 CornerShop - Cobro doble de un pedido

Resuelto Obtuve La Devolución!!. Hace unos días recibí la devolución en la tarjeta de crédito. Ya está todo okay!!

🙁 CornerShop - Pedido no recibido

No Resuelto Pedido No Recibido. Reembolso del dinero

🙁 CornerShop - Llegaron tarde

Sernac No Resuelto No Me Han Contestado. Ingrese reclamo en sernac

🙁 CornerShop - Devolución dinero compra anulada

Sernac No Resuelto No Resuelto. Entre cornershop y Banco Falabella se pasan la pelota. Un desastre. A pasado mas de un mes y no me devuelven mi dinero.

🙁 CornerShop - Devolucion de dinero por calcelar pedido

Sernac No Resuelto No Devuelven. Me dicen que la entidad bancaria no devuelve y llame y no el sierto la a aplicacion es la que ni regresa el dinero he enviado muchos correos y nada

🙂 CornerShop - Cobro indebido

Resuelto Resuelto. Me hicieron la reversa del dinero. Fue muy eficiente el ejecutivo que me atendió.

🙁 CornerShop - descuento no aplicadao

No Resuelto No Resuelto. Simplemente se perdieron el tremendo cliente

🙁 Corner shop - No llego pedido y estaba pagado

No Resuelto Nadie Se Hizo Cargo Cuidado Con Esa Aplicación. Nadie se hace responsable de perdidas al cliente y no hacen el intento para ayudar , cuidado con la aplicación y sus repartidores ya que hay un margen de robo grave

🙁 cornershopp - desactivacion

No Resuelto No Resuelto. aun sin explicacio

🙁 CornerShop - reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Han pasado 15 días hábiles y aun no hay reembolso.
una lastima

🙁 Cornershop - Cobros indebidos y excesivo

Sernac No Resuelto Nada. No han echo nada, te cobran cualquier cosa, no respetan los valores de los supermercados, venden a sus propios precios.

🙁 CornerShop - Falta de respeto, prepotente

No Resuelto No Resuelto. Nadie a dado respuesta ni algun tipo de feedback al respecto

🙁 Cornershopop - Producto del jumbo en mal estado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he recibido una Explicacion

Evita CornerShop
Prefiere Uber