Estimado Cliente:
Realizadas las consultas a la Administración Postal del país de destino, por el estado de su envío, nos informan que su envió está en proceso de devolución al remitente. Una vez tengamos el despacho de retorno del envío le informaremos de la situación del envío.
Enviamos un cordial saludo,
Servicio al Cliente
CorreosChile
Correos De Chile
22 Abril, 2022 - 18:45
Autor:
🙁 No Resuelto
25 Abril, 2022 - 11:39
Pésimo servicio
En envio
Pésimo servicio
En atención telefónica
Pésimo servicio
En resolución de problemas al cliente.
Algo esta funcionando mal en correos de Chile !
Como para analizar
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Limache, Chile
- 09, Abril 2022
- Número: 888239
El 6 de diciembre.desde correos de Limache. ..envié un regalo muy especial a mi hija ...quien no veo en años ....era importante para mi ...la dirección iva en letra imprenta y con todas las especificaciones...además llevaba el número de teléfono de mi hija .Ella reviso y decía que iva en tránsito el 6 de febrero.El 26 de febrero me llaman x teléfono para decirme que el paquete estaba en la oficina de Viña del Mar..Hoy a unos días de abril pude venir a la oficina de Arlegui ..me dijeron que el paquete ya no está ..que lo reclame en Santiago.Llame a un número 600 ..la srta Valezka Gutierrez me indica que debo esperar un mes más a que llegue el paquete de rezagos para pedirlo y pagar almacenaje.Me siento triste , siento que correos de Chile se burla de la gente x un mal serví y cobros que no corresponden .Exijo que envíen el paquete a mi casaExijo la devolución de los $ 10.000 que pague por el envío
Objetivo:
Exijo me envíen el paquete en cuestión a mi domicilio sin cobro .
Exijo que me reembolso los $ 10.000 que pagué por el envío
Autor: C.M.
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