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CorreosChile
Correos de Chile
Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Reclamos y resultados similares
Correos de Chile - Respuestas mentirosas sobre encomiendas perdidas. .
Resuelto Resuelto. Mi pedido llego, pero el problema fue que al principio me senti desorientada porque en la sucuesal de correos chile de mi ciudad de un principio me informaron que mi pedido llegaría en 4 meses más, les pregunte porque tanto tiempo en entregar un pedido y me decían que eso siempre ha sido asi (no creí, porque yo muchas veces antes he comprado al extranjero y nunca se ha demorado tanto la entrega) y llamando a correos Chile me decían otra cosa, me decían que mi N° de pedido no existía, mi pedido aparecía estancado, estuvo asi un buen tiempo, aparecía aun en el extranjero, ya que segun correos chile, el distribuidor "no había enviado correctamente mi pedido y por eso no lo encontraban y no figuraba en registros", pero eso no era asi, la persona que envió mi pedido, me envió comprobantes de que hizo correctamente el envío a tiempo, el pedido estaba en bodega de correos chile en Santiago y por eso procedí a escribir un reclamo, porque Correos chile me decía una cosa y despues salian con otra cosa. 1 día despues de reclamar, mi pedido se actualizo y figuraba que estuvo estancado en bodega de correos chile en santigo, despues lo enviaron a mi y se demoró 3 días en llegar a mis manos. Pero lo importante es que mi pedido ya esta en mis manos. Gracias.
Correos de Chile - Pedido de Aliexpress estancado
No Resuelto No Saben Del Pedido. Segun ellos aun no llega a sus manos y por el lado de Aliexpress me dicen que debo esperar. Horrible
Correos de Chile - Tiempos de espera abusivos Paquete retenido en aduanas
Sernac No Resuelto Aún No Me Entregan Mi Pedido. Respuestas vacías de parte de bots automatizados para extender el tiempo de espera. No me sorprendería que estos ladrones se roben mi paquete.
Correos de Chile - Cuarto reclamo Internacion
No Resuelto Sigue En Internacion. Más de 2 meses sin cualquier actualización y solo email padronizado de Correos
Correos de Chile - Entrega de pedido Temu
No Resuelto Sin Resultados. No obtuve respuesta a que pasaría con mi paquete.
Correos de Chile - Nunca entregaron mi pedido
Resuelto Resuelto. Aliexpress devolvió el dinero del pedido
Correos de Chile - Paquete No Entregado
No Resuelto Paquetes No Entregados. No he recibido una solución frente a mis reclamos, dos paquetes sin
entregar, uno de ellos prioritario.
Quedaron de darme una respuesta el día 23 de abril, lo cual no
sucedió, después me dieron una nueva fecha 26 de mayo y tampoco me dan
respuestas.
Voy a escalar el problema al SERNAC, debido a la nula respuesta de ustedes.
Correos de Chile - Paquete retenido hace un mes
Sernac No Resuelto No Resuelto. Un desastre la demora y falta de información
Correos de Chile - Entregaron mi paquete en otra dirección
Resuelto Mi Paquete Llegó A Mis Manos..todo Está Resuelto. Mi envío de compra llegó a mi manos.. se cierra el reclamo ..gracias.
Correos de Chile - Recibí el paquete de otra persona. Un grave problema en cadena.
No Resuelto No Resuelto.. No recibí llamada alguna ni correos de un ejecutivo desde el 3 de mayo que respondieron, y por si fuera poco, los de Correos de Chile han decidido enviar las actualizaciones al correo electrónico de mi hermano cuando he estado en cada llamada rectificando al punto del hartazgo que ese correo electrónico no era el mío y cuando hacía cada reclamo vía llamada, indicaban que seguían enviando las actualizaciones, las hacían al correo electrónico de mi hermano.
Ya a este punto parece que lo están haciendo adrede. Recientemente en una llamada, una de las ejecutivas me habló de forma desafiante de lanzar todas mi evidencias al servicio al cliente de Correos de Chile. Lo que ha resultado en que abrieran un nuevo caso que supuestamente tendría resolución el 17 de este mes de mayo.
Simplemente inoperancia.
Correos de Chile - Pedido en intermediación
No Resuelto No Satisfactorio, No He Recibido El Pedido. No sé ha recibido el pedido, y ya pasó la fecha límite que ellos indicaban en el correo.
Muy mal servicio correos de Chile, ingresaré un reclamo en el SERNAC
Correos de Chile - Paquete perdido
Sernac No Resuelto No Hay Solución. Correos emitió un certificado de pérdida que debía presentar a mi proveedor para que ellos pidan el reembolso. Mi proveedor por su parte dice que el paquete no está marcado como perdido si no que está en aduana por lo que no pueden solicitar el reembolso
Correos de Chile - Retraso en entrega.
Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.
Correos De Chile
22 Diciembre, 2022 - 12:44
Correos De Chile
27 Diciembre, 2022 - 14:58
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Servicio a Clientes
CorreosChile
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CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 22, Diciembre 2022
- Número: 939692
Reclamo constante por correos de chile o a sus repartidores del sector norte me llegan avisos de que van en camino y después de esperarlo todo el día no llega el paquete voy a correo y dicen que está en entrega vuelvo a esperar y no llegan consulto al conserje del condominio y dice que no ha llegado correos de chile llamo a correo y dicen que a los repartidores no le gusta ir al condominio porque tienen que esperar que bajen las personas para poder entregar el envío ya que conserjería no los recibe por problemas de perdidas de pedido así que los araganes de esta empresa los pasean todo el día los productos y no lo entrega después de 3 días lo devuelve a correos de chileEncuentro que es malo lo que hacen son poco profesionales voy a cambiar de empresa de entrega ya que no dan la seguridad ni la confiabilidad de sus servicios A los repartidores deberían de pagarle por producto entregado ya que así sería más fiable y responsable que le llegue a los destinatarios sus encomiendas .Pd me siguen llamando que mi producto va en camino desde el lunes estamos a jueves y nada después me va llegar que fue imposible entregar
Objetivo:
Que los repartidores hagan su trabajo profesionalmente
Autor: R.A.
Publicado el Jueves, Diciembre 22, 2022 - 10:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Reclamos y resultados similares
Correos de Chile - Respuestas mentirosas sobre encomiendas perdidas. .
Resuelto Resuelto. Mi pedido llego, pero el problema fue que al principio me senti desorientada porque en la sucuesal de correos chile de mi ciudad de un principio me informaron que mi pedido llegaría en 4 meses más, les pregunte porque tanto tiempo en entregar un pedido y me decían que eso siempre ha sido asi (no creí, porque yo muchas veces antes he comprado al extranjero y nunca se ha demorado tanto la entrega) y llamando a correos Chile me decían otra cosa, me decían que mi N° de pedido no existía, mi pedido aparecía estancado, estuvo asi un buen tiempo, aparecía aun en el extranjero, ya que segun correos chile, el distribuidor "no había enviado correctamente mi pedido y por eso no lo encontraban y no figuraba en registros", pero eso no era asi, la persona que envió mi pedido, me envió comprobantes de que hizo correctamente el envío a tiempo, el pedido estaba en bodega de correos chile en Santiago y por eso procedí a escribir un reclamo, porque Correos chile me decía una cosa y despues salian con otra cosa. 1 día despues de reclamar, mi pedido se actualizo y figuraba que estuvo estancado en bodega de correos chile en santigo, despues lo enviaron a mi y se demoró 3 días en llegar a mis manos. Pero lo importante es que mi pedido ya esta en mis manos. Gracias.
Correos de Chile - Pedido de Aliexpress estancado
No Resuelto No Saben Del Pedido. Segun ellos aun no llega a sus manos y por el lado de Aliexpress me dicen que debo esperar. Horrible
Correos de Chile - Tiempos de espera abusivos Paquete retenido en aduanas
Sernac No Resuelto Aún No Me Entregan Mi Pedido. Respuestas vacías de parte de bots automatizados para extender el tiempo de espera. No me sorprendería que estos ladrones se roben mi paquete.
Correos de Chile - Cuarto reclamo Internacion
No Resuelto Sigue En Internacion. Más de 2 meses sin cualquier actualización y solo email padronizado de Correos
Correos de Chile - Entrega de pedido Temu
No Resuelto Sin Resultados. No obtuve respuesta a que pasaría con mi paquete.
Correos de Chile - Nunca entregaron mi pedido
Resuelto Resuelto. Aliexpress devolvió el dinero del pedido
Correos de Chile - Paquete No Entregado
No Resuelto Paquetes No Entregados. No he recibido una solución frente a mis reclamos, dos paquetes sin
entregar, uno de ellos prioritario.
Quedaron de darme una respuesta el día 23 de abril, lo cual no
sucedió, después me dieron una nueva fecha 26 de mayo y tampoco me dan
respuestas.
Voy a escalar el problema al SERNAC, debido a la nula respuesta de ustedes.
Correos de Chile - Paquete retenido hace un mes
Sernac No Resuelto No Resuelto. Un desastre la demora y falta de información
Correos de Chile - Entregaron mi paquete en otra dirección
Resuelto Mi Paquete Llegó A Mis Manos..todo Está Resuelto. Mi envío de compra llegó a mi manos.. se cierra el reclamo ..gracias.
Correos de Chile - Recibí el paquete de otra persona. Un grave problema en cadena.
No Resuelto No Resuelto.. No recibí llamada alguna ni correos de un ejecutivo desde el 3 de mayo que respondieron, y por si fuera poco, los de Correos de Chile han decidido enviar las actualizaciones al correo electrónico de mi hermano cuando he estado en cada llamada rectificando al punto del hartazgo que ese correo electrónico no era el mío y cuando hacía cada reclamo vía llamada, indicaban que seguían enviando las actualizaciones, las hacían al correo electrónico de mi hermano.
Ya a este punto parece que lo están haciendo adrede. Recientemente en una llamada, una de las ejecutivas me habló de forma desafiante de lanzar todas mi evidencias al servicio al cliente de Correos de Chile. Lo que ha resultado en que abrieran un nuevo caso que supuestamente tendría resolución el 17 de este mes de mayo.
Simplemente inoperancia.
Correos de Chile - Pedido en intermediación
No Resuelto No Satisfactorio, No He Recibido El Pedido. No sé ha recibido el pedido, y ya pasó la fecha límite que ellos indicaban en el correo.
Muy mal servicio correos de Chile, ingresaré un reclamo en el SERNAC
Correos de Chile - Paquete perdido
Sernac No Resuelto No Hay Solución. Correos emitió un certificado de pérdida que debía presentar a mi proveedor para que ellos pidan el reembolso. Mi proveedor por su parte dice que el paquete no está marcado como perdido si no que está en aduana por lo que no pueden solicitar el reembolso
Correos de Chile - Retraso en entrega.
Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.
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Sábado, 01 de Junio, 2024