Pedido marcado como entregado pero nunca llego a mi domicilio

hola hice un pedido por Aliexpress Huawei por de 2 reloj un band 7 pink y un whatch pink fit 2 el pedido me tenía que llegar el 30 de noviembre pero no me llego hice un reclamo ala empresa quien tenia que entregar el pedido en este caso correo de chile pero me informaron que se hizo la entrega pero a mis manos no llego niun pedido hice un reclamo me respondieron que supuestamente el pedido estaba en un local de correo de chile fui al local y me dijeron que no tenian mi pedido y que el cartero quien lo entrego renunció entonces que a lo mejor se lo robó entonces nesecito la devolución de mi pedido y que me den alguna solución ya estoy chata de esperar y nada