Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
27 Octubre, 2022 - 17:26
Correos De Chile
28 Octubre, 2022 - 09:57
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
2 Noviembre, 2022 - 16:58
A las horas de haber puesto el reclamo,mi pedido salió de aduanas , no sé si por casualidad o por haber publicado por este medio. De todas formas agradezco la disposición de correos chile por mantenerme informado vía email. Hoy se pudo retirar directo de la sucursal y pagando el correspondiente valor aduanero.
Espero que para la próxima vez no exista esta demora rozando los plazos límites .
Un saludo .
Espero que para la próxima vez no exista esta demora rozando los plazos límites .
Un saludo .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Linares, Chile
- 27, Octubre 2022
- Número: 928533
Estimado personal de Correos Chile , me dirijo a ustedes dado la demora en el proceso que ha tenido en aduanas mi pedido. El día 06 de de Octubre ingresó a internación y desde entonces no se ha movido . Me comuniqué con la atención telefónica donde la única respuesta fue esperar 14 días hábiles para luego ingresar un reclamo . Me parece excesivo esperar la fecha límite para tener que, por vía de reclamos obtener una solución.El número de seguimiento es : RE102076486NL . El cual hasta la fecha sigue estancado en el mismo estado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Como solución solo necesito recibir mi pedido lo antes posible. Muchas gracias.
Autor: D.C.
Escribir al autor