Sernac No Resuelto No Resuelto. Vale la pena decir que efectivamente me contactó un ejecutivo quien me confirmó que el paquete fue entregado por error en otro domicilio. La única solución fue darme un número de call center donde me dijeron que debía esperar la investigación interna, es decir lo que supuestamente se había hecho. Finalmente el 31 de mayo me llega una carta donde señalan que el paquete se había extraviado, lo cual es mentira, ya que el paquete se recuperó pero lo botaron porque se había usado, además que le reembolsarían al proveedor. Mientras tanto aliexpress cerró las disputas y apelaciones el 27 de mayo, por lo que finalmente quedé sin solución debido a un cartero negligente.