Falsificación de datos de receptor

Buenas tardes, Mi nombre es Jerónimo Herrera, mi familia envió un paquete desde Chillán a la casa en donde se estaba alojando un amigo mío, resulta que este paquete tenía medicamentos muy importantes para mi salud. Mi amigo con su familia fueron a vacacionar unos días a Tongoy y la casa quedó sola al parecer. Pero alguien recibió mi paquete con datos falsificados, no sabemos si fue un desconocido o si fue el mismo cartero, ya que aparece como si el paquete hubiera sido entregado. necesito una respuesta por que la inversión en esa caja con medicamentos fue muy grande!!!!!!!!!!!.