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CorreosChile
Correos De Chile
26 Enero, 2023 - 10:44
Correos De Chile
3 Febrero, 2023 - 17:49
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calera de Tango, Chile
- 24, Enero 2023
- Número: 945730
El 16 de Diciembre llegó un envío de repuestos proveniente de Corea. el 9 de Enero recién lo tomo aduana y el 16 de enero enviamos los documentos solicitados. Al llamar a Correos, para saber el estado del envío dicen que están en en plazo y que debemos esperar. Que no hay otra instancia donde consultar y están dentro de los plazos establecidos.Va mas de un mes de los repuestos llegados a Chile y no sabemos cuando podremos contar con ellos.Es demasiado lenta la tramitación de ingreso.Lo que en DHL o FEDEX tarde 2 dias, con ellos mas d4e 40.Nuestro miedo es que se pierda el envío.Nuestro proveedor envió por este medio los repuestos a nuestra empresa, pensando que lo recibiríamos con prontitud.
Objetivo:
Obtener una solucion
LA AGILIZACION EN LA ENTREGA DE PRODUCTO.
Autor: S.H.
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