Pesimo servicio y devolucion y perddia de tablet comprado en extranjero

Realize una compra en septiembre de una tablet, la cual fue recepcionada por correos chile en octubre segun lo que informa la pagina de ellos, luego envie correo consultando por el estado y no supieron indicarme el estado hasta el 5 de diciembre donde dijeron que estaba retenido en aduanas y no tenian fecha de liberacion, luego envie aproximadamente 30 correos, a diferentes servicios al cliente de correos donde indicaron que me avisarian cuando estuviera mi envio listo para ser retirado(el envio debia llegar a mi acsa pero seria enviado a sucursal debido a desicion uinilateral por parte de correos). En enero vuelvo a consultar y dicen que no tienen informacion aun pero que me avisaran apenas este listo. Ayer 13 de febrero me llaman para decirme que si no lo paso a retirar el dia 13 (mismo dia) seria devuelto, a lo que comento que no estoy en santiago por lo que necesito un dia para ir a retirarlo, me cortan y hoy aparece devuelto el envio y he perdido 400. 000 + envio