Correos De Chile
4 Enero, 2024 - 17:26
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

15 Enero, 2024 - 16:54
Después de dejar un reclamo fue resuelto. y por fin llegó el producto después de más de 2 meses. La razón no se sabe ni entregaron detalles. ya que no respondieron mi reclamo solo enviaron el producto
Correos De Chile
21 Febrero, 2024 - 17:39
Estimado cliente:

Nos complace que la solución al requerimiento haya sido satisfactoria para usted.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 04, Enero 2024
  • Número: 1010443

Correos De Chile

Retraso en entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Número de Seguimiento 880042551263Ref: SP011780350CL14-11-2023 08:26Espero que este mensaje le encuentre bien. Me dirijo a ustedes con respecto a mi reciente pedido con el número de seguimiento 880042551263, el cual ha experimentado una significativa demora en la entrega.He verificado el estado de seguimiento en varias ocasiones, y la información muestra que el paquete está En tránsito. Me gustaría obtener más información sobre las razones detrás de esta demora y conocer cualquier acción que se esté tomando para resolver la situación.Ademas ingrese una consulta por la pagina Web "Información sobre su caso N° CS4842896", de lo cual me respondieron un correo disculpándose por la demora y esto fue el 18-12-2023, y aun no hay ninguna solución al respecto.agradezco de antemano su pronta atención.Saludos.
Objetivo: Obtener una solucion La entrega del producto
Autor: R.F.
Publicado el Jueves, Enero 4, 2024 - 09:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Envio en sucursal erronea

Resuelto Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

🙁 Correos de Chile - Producto en internación

No Resuelto No Resuelto. Aún no hay respuesta o avance del estado del producto y llevo esperando desde el 28 de agosto el envío del producto.

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙁 Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación

No Resuelto No Resuelto. No se ha recibido respuesta

🙂 Correos de Chile - 10 Dias de demora en entrega y contando

Resuelto Se Entrego El Pedido.. El contenido del pedido fue intervenido, ya que se abrio la caja y se sustrayeron especies. De momento esta en investigacion mediante SERNAC

🙁 Correos de Chile - Inoperantes

No Resuelto No Se Ha Contactado Nadie Conmigo. como se indico anteriormente, no hay servicio al cliente pot telefono y el chatbot es limitado, menos podria contactar con el administrador

🙂 Correos de Chile - Demora Excesiva En Entrega De Compra Miami

Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙁 Correos de Chile - Demora en la entrega

No Resuelto No Resuelto. Aún no ha llegado mi paquete a pesar del reclamo

🙁 Correos de Chile - Envío En Tránsito, sin despacho del aeropuerto

No Resuelto No Resulto. No si dan ni el trabajo de contestar más esa página de Reclamos, o sea es una empresa que básicamente poco o nada se importa con el servicio prestado. Uno tiene que estar implorando diariamente ayuda para recibir los envíos

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso