Pedido CS5265231 - Reclamo - CY329594312US, aún en internación. Un mes desde que llegó a Chile.
Correos de Chile
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Reclamos y resultados similares
Correos de Chile - Envío dice entregado en el edificio y no es real
Resuelto Resuelto. Luego del reclamo, a los pocos días corrigieron su error.
Correos de Chile - Envío Retenido por varios días (Held in Customs)
No Resuelto Sigue Retenido. Me enviaron un correo explicando la situación como una demora esperada por el servicio pero no se ha movido de status el paquete
Correos de Chile - SIn informacion de entrega
Sernac Resuelto Se Entrego El Paquete El Martes 3 De Septiembre. Hubo una expedita comunicacion con Correos y entregaron todo sin problemas.
Correos de Chile - Envio internacional no hay respuesta
Resuelto El Envio Fue Liberado. Despues del reclamo se contactaron y liberaron el envio
Correos de Chile - Pedido retenido "santiago ocpi cp, chile"
No Resuelto No Resuelto. Me enviaron un correo que se iban a comunicar conmigo pronto para darle solución al problema y sigo esperando!
Correos de Chile - Pedido en aduanas por más de dos semanas
No Resuelto No Resuelto En Lo Absoluto. Me informaron por correo que tendrían el resultado de las gestiones para antes del día 03 de septiembre, sin embargo, estando ya a 04 de septiembre no me ha llegado ningún correo con alguna resolución a mi caso ni a la movilización de mi paquete. En cinco días ya va a cumplir un mes entero en aduanas y el pedido no ha pasado por los procedimientos correspondientes. No puede ser que mi pedido en menos de una semana haya ido de una punta del mundo a la otra, haciendo también su correspondiente papeleo en los países de tránsito, pero ya estando en Chile simplemente se quede en las bodegas ganando polvo. Y me parece también una vergüenza que una empresa extranjera trate de seguir unos estándares para el servicio al usuario no importa donde esté pero acá un servicio nacional ni se digna en darte una fecha estimada. Ni siquiera es un pedido grande, es tan solo una caja que con suerte con todo el embalaje pasará a duras penas del kilogramo de peso. Pésimo servicio.
Correos de Chile
No Resuelto Se Contactó Un Ejecutivo. Pero A La Fecha , Ninguna Novedad . Pésimo Servicio De Correos De Chile. Nada que decir. Como seimpre el problema de las importaciones, no está en China, USA o con los correos internacionales. Una vez que llega al país. La Aduana chilena y correos de Chile hacen un travajo perfecto en ineficiencia.
Correos de Chile - envio en proceso de internacion de casi 1 mes este otro fin de semana se cumplen.
No Resuelto Ninguna Solución Todavía, Mi Envíe Sigue En El Mismo Estado, Como Puede Ser Esto Posible Ya Es Una Burla . Mi paquete todavía se encuentra en proceso de internacion y no me han notificado si ya esté ha sido presentado a los agentes aduaneros, me parece que voy tener que dejar un reclamo al sernac, más encima en poco días más se acaba el plazo de envío que tiene mi paquete para que llegue por la tienda AliExpress y me va ser más difícil recuperar mi dinero, y yo no pienso perderlo así tenga que poner un reclamo al sernac o por última instancia a Contraloría porfavor necesito mi paquete.
Correos de Chile - 14 dias de espera por el paquete
Resuelto Resuelto. Tomaron en cuenta el caso de mi paquete rapidamente cuando envie mi reclamo, en menos de una semana obtuve mi paquete. Muchas gracias
Correos de Chile - Paquete no se mueve de planta Santiago (Reclamo 5296660)
Resuelto Paquete Entregado.. Correos debe mejorar su logistica. Mucha gente vió sus paquetes detenidos por mas de 1 mes, habiendo ya sido ingresados al país.
correos de Chile - FALSO Envio Entregado
Resuelto Resuelto. Solucionado, gracias.
Correos de Chile - Pedido no entregado
Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo.
Correos de Chile - Nula respuesta para Liberación de Paquete
Sernac Resuelto Resuelto. Al día despues de publicar acá y hacer denuncia en SERNAC misteriosamente "Aduana" lo liberó. Y practicamente persona que me atendio echandome la culpa a mi y a Aduana por la demora. Hay que estar muy disociado para salir con esa siendo claramente fue demora de Correos de Chile. Pero al menos ya tengo el paquete.
Autor:
No Resuelto, Pedido Cs5265231 - Reclamo - Cy329594312us Aun En Internación Hace Mas De Un Mes.
7 Agosto, 2024 - 12:24
Reclamo original:
- La Cruz, Chile
- 24, Julio 2024
- Número: 1039494
Los contacto dado que un pedido, despachado por USPS ya llegó a Chile pero está retenido con el estado "Held in Customs: SANTIAGO OCPI CP, CHILE" desde la fecha Saturday, July 20, 2024 7:06 AM. El Tracking Number de mi pedido es CY329594312US.¿Qué significa este estado?¿Cómo puedo proceder par recibir mi envío?Desde ya agradezco su respuestaSaludos!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envíen el pedido a mi domicilio lo antes posible
Autor: �.D.
Publicado el Miércoles, Julio 24, 2024 - 09:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sernac Resuelto Se Entrego El Paquete El Martes 3 De Septiembre. Hubo una expedita comunicacion con Correos y entregaron todo sin problemas.
Correos de Chile - Envio internacional no hay respuesta
Resuelto El Envio Fue Liberado. Despues del reclamo se contactaron y liberaron el envio
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Correos de Chile - Pedido en aduanas por más de dos semanas
No Resuelto No Resuelto En Lo Absoluto. Me informaron por correo que tendrían el resultado de las gestiones para antes del día 03 de septiembre, sin embargo, estando ya a 04 de septiembre no me ha llegado ningún correo con alguna resolución a mi caso ni a la movilización de mi paquete. En cinco días ya va a cumplir un mes entero en aduanas y el pedido no ha pasado por los procedimientos correspondientes. No puede ser que mi pedido en menos de una semana haya ido de una punta del mundo a la otra, haciendo también su correspondiente papeleo en los países de tránsito, pero ya estando en Chile simplemente se quede en las bodegas ganando polvo. Y me parece también una vergüenza que una empresa extranjera trate de seguir unos estándares para el servicio al usuario no importa donde esté pero acá un servicio nacional ni se digna en darte una fecha estimada. Ni siquiera es un pedido grande, es tan solo una caja que con suerte con todo el embalaje pasará a duras penas del kilogramo de peso. Pésimo servicio.
Correos de Chile
No Resuelto Se Contactó Un Ejecutivo. Pero A La Fecha , Ninguna Novedad . Pésimo Servicio De Correos De Chile. Nada que decir. Como seimpre el problema de las importaciones, no está en China, USA o con los correos internacionales. Una vez que llega al país. La Aduana chilena y correos de Chile hacen un travajo perfecto en ineficiencia.
Correos de Chile - envio en proceso de internacion de casi 1 mes este otro fin de semana se cumplen.
No Resuelto Ninguna Solución Todavía, Mi Envíe Sigue En El Mismo Estado, Como Puede Ser Esto Posible Ya Es Una Burla . Mi paquete todavía se encuentra en proceso de internacion y no me han notificado si ya esté ha sido presentado a los agentes aduaneros, me parece que voy tener que dejar un reclamo al sernac, más encima en poco días más se acaba el plazo de envío que tiene mi paquete para que llegue por la tienda AliExpress y me va ser más difícil recuperar mi dinero, y yo no pienso perderlo así tenga que poner un reclamo al sernac o por última instancia a Contraloría porfavor necesito mi paquete.
Correos de Chile - 14 dias de espera por el paquete
Resuelto Resuelto. Tomaron en cuenta el caso de mi paquete rapidamente cuando envie mi reclamo, en menos de una semana obtuve mi paquete. Muchas gracias
Correos de Chile - Paquete no se mueve de planta Santiago (Reclamo 5296660)
Resuelto Paquete Entregado.. Correos debe mejorar su logistica. Mucha gente vió sus paquetes detenidos por mas de 1 mes, habiendo ya sido ingresados al país.
correos de Chile - FALSO Envio Entregado
Resuelto Resuelto. Solucionado, gracias.
Correos de Chile - Pedido no entregado
Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo.
Correos de Chile - Nula respuesta para Liberación de Paquete
Sernac Resuelto Resuelto. Al día despues de publicar acá y hacer denuncia en SERNAC misteriosamente "Aduana" lo liberó. Y practicamente persona que me atendio echandome la culpa a mi y a Aduana por la demora. Hay que estar muy disociado para salir con esa siendo claramente fue demora de Correos de Chile. Pero al menos ya tengo el paquete.
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Lunes, 16 de Septiembre, 2024