- Ñuñoa, Chile
- 12, Diciembre 2025
- Número: 1096817
Fivps vencido a pesar de intentar pagarlo de inmediato y producto retenido
PRESENTE
Realicé una compra online desde una plataforma Chile el 2025 el 30 de octubre y debía llegar entre el 23 y el 28 de noviembre, cosa que aún no ocurre. Acabo de recibir un mensaje por WhatsApp donde dice que tengo que pagar el impuesto en la página de la tesorería, pero al intentar pagar dice que el FIVPS está vencido y no me deja pagar. Adicionalmente, el código de referencia que me dan, no es el mismo que sale en la aplicación. ¿Cómo se puede resolver? ya que según el mensaje, el producto podria ser devuelto si no se soluciona la situación. Muchas gracias, saludos
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder recibir mi pedido
Autor: C.T.