Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
16 Enero, 2025 - 13:22
Autor:
🙁 No
29 Enero, 2025 - 19:24
Solo me llego un correo y sigue ahi estancado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 15, Enero 2025
- Número: 1061349
He realizado un pedido a través de AliExpress que llegó a Chile el 12 de diciembre. Desde entonces, el estado del envío se mantiene en "Internación" hasta el día de hoy, fecha en que presento este reclamo.Me he contactado telefónicamente y me informaron que la demora podría deberse a la gestión de impuestos. En respuesta a esto, subí todos los documentos requeridos a la página de Correos de Chile, pero el estado del envío no se ha modificado. Posteriormente, generé un reclamo a través de la misma página, obteniendo como respuesta que mi caso sería revisado.a pesar de estas gestiones, el envío continúa retenido. solicito una pronta revisión y solución a esta situación, ya que ha transcurrido un tiempo considerable desde la llegada del paquete al país.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el producto llegue a mi hogar
Autor: R.C.
Escribir al autor