- Concepción, Chile
- 30, Mayo 2025
- Número: 1076632
Encomienda internacional no entregada
PRESENTE
Compre varias cosas en Marzo 2025 de china, para ahorrar en el envio la plataforma del vendedor mezclo todas estas compras chicas y realizo un solo envio, el envio lo realizo en tiempo y forma sin embargo correos de chile indica que fue eligido para una revision al azar, y que mi pedido esta en internacion, debio llgar el 22 de abril, me contacte con correos de chile, y me indican que el envío internacional 880080465635 Servicio Registrado Prioritario (SRP), ya fue revisado por el Servicio Nacional de Aduana y que debo pagar impuesto correspondiente al documento FIVPS 1427689 por un monto de $ 33.770.trate de pagar en TGR y me indican que el FIVPS esta aprobado y en correos, es decir no puedo pagarlo.fui a la sucursal donde se supone debera llegar, y me indican que entre mas tiempo corra, correos de chile cobra multas e intereses... y ademas el estatus en la pagina de correos no se mueve desde abril indicando que el bulto aun esta en internacion, la pagina de contacto de correos da informacion distinta cada vez que se les pregunrta.ademas del impuesto, no solo eso, correos cobra $2.460, correspondiente a la tasa de presentación aduanera.quiero recuperar mis cosas, y si debo pagar por la internacion, lo asumo, pero al preguntar por segunda vez me dicen lo siguiente:el envío internacional Servicio Registrado Prioritario (SRP), el que fue recibido en CorreosChile y se encuentra en este momento en nuestras instalaciones, a la espera de su turno para ser presentado ante la autoridad correspondiente para completar el ingreso formal al territorio nacional.y no solo eso, que me pediran mas documentacion para poder recuperarlo.POSTERIOR A ELLO SE ME ENVIO OTRAS 2 ENCOMIENDAS POR ESTE CURRIER Y TAMBIEN AL PARECER ESTAN CON problemas EN ADUANAS.parece ser un negociado entre correos de chile y aduana para cobrar FIVPS.
Objetivo:
Obtener una solucion
que se me entregue mi paquete y me permitan pagar el importe.
Autor: E.G.