Correos De Chile
30 Mayo, 2025 - 18:51
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30 Mayo, 2025 - 19:15
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 30, Mayo 2025
  • Número: 1076632

Correos De Chile

Encomienda internacional no entregada

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE


Compre varias cosas en Marzo 2025 de china, para ahorrar en el envio la plataforma del vendedor mezclo todas estas compras chicas y realizo un solo envio, el envio lo realizo en tiempo y forma sin embargo correos de chile indica que fue eligido para una revision al azar, y que mi pedido esta en internacion, debio llgar el 22 de abril, me contacte con correos de chile, y me indican que el envío internacional 880080465635 Servicio Registrado Prioritario (SRP), ya fue revisado por el Servicio Nacional de Aduana y que debo pagar impuesto correspondiente al documento FIVPS 1427689 por un monto de $ 33.770.trate de pagar en TGR y me indican que el FIVPS esta aprobado y en correos, es decir no puedo pagarlo.fui a la sucursal donde se supone debera llegar, y me indican que entre mas tiempo corra, correos de chile cobra multas e intereses... y ademas el estatus en la pagina de correos no se mueve desde abril indicando que el bulto aun esta en internacion, la pagina de contacto de correos da informacion distinta cada vez que se les pregunrta.ademas del impuesto, no solo eso, correos cobra $2.460, correspondiente a la tasa de presentación aduanera.quiero recuperar mis cosas, y si debo pagar por la internacion, lo asumo, pero al preguntar por segunda vez me dicen lo siguiente:el envío internacional Servicio Registrado Prioritario (SRP), el que fue recibido en CorreosChile y se encuentra en este momento en nuestras instalaciones, a la espera de su turno para ser presentado ante la autoridad correspondiente para completar el ingreso formal al territorio nacional.y no solo eso, que me pediran mas documentacion para poder recuperarlo.POSTERIOR A ELLO SE ME ENVIO OTRAS 2 ENCOMIENDAS POR ESTE CURRIER Y TAMBIEN AL PARECER ESTAN CON problemas EN ADUANAS.parece ser un negociado entre correos de chile y aduana para cobrar FIVPS.
Objetivo: Obtener una solucion que se me entregue mi paquete y me permitan pagar el importe.
Autor: E.G.
Publicado el Viernes, Mayo 30, 2025 - 14:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

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🙁 Correos de Chile - Más de un mes en proceso de internación

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No Resuelto Aún A La Espera De Resolución.... Dieron como plazo para revisar la situación de las importaciones hasta el 10 de julio por lo que sigo a la espera...