- Lo Barnechea, Chile
- 07, Mayo 2025
- Número: 1074053
Falta de claridad
PRESENTE
Hace ya más de una semana me enviaron un correo diciendo que mi pedido llegaba ese día. Llamé el lunes de esta semana y me dijeron que llegaba ese mismo día también.Al mismo tiempo, manifiestan que si no hay nadie en mi casa lo devolverán al proveedor. ¿Cómo puedo saber cuándo tiene que estar alguien en mi casa si todos los días dicen que va a llegar? No puedo seguir así indefinidamente.Hay muy poca claridad. Si dicen que va a llegar un determinado día, debería llegar ese día.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que dejen de mentir sobre cuándo va a llegar. Me gustaría que, tal como lo hacen otras empresas de envío, cumplan con lo que dicen.
Autor: S.�.