- Quilpué, Chile
- 30, Diciembre 2014
- Número: 309214
Demora en despacho
PRESENTE
Número de envio.CP293344810CN desde el 19 de diciembre que producto esta en bodega central de correos de chile. He puesto varios reclamos para saber porque el producto esta detenido y no llega a destino. sin respuesta favorable.me dicen Aduanas tiene que revisarlo, llamo a Aduanas chile y me dicen que es responsabilidad de correos de chile. El cual encuentro toda la razón, ya que esta empresa hace de intermediario entre el vendedor y yo. Y ellos son los responsables que el producto llegue a destino.Jamás dan una respuesta formal y solo te dicen lo que tu ves por pantalla de segumiento en su página. Hasta cuando, ??necesito mi producto y si se lo robaron o extravío, necesito una respuesta formal.mala calidad en el servicio y atención y más aún usan el nombre de chile en su empresa.
Autor: J.A.