MI PROBLEMA TIENE UNA DATA DE MAS DE DOS MESES EN LOS CUALES SOLO HE RECIBIDO ESCUSAS Y RESPUESTAS COMO QUE UN AGENTE SE VA A PONER EN CONTACTO CONMIGO, PERO AUN NADA, LA PRIMERA RESPUESTA DE PARTE DE LA SRTA. EVELYN VIDAL, DESPUES DON JUAN JOSE SOTELO Y EL ULTIMO DON CRISTIAN VALENZUELA, TODOS DEL SERVICIO ATENCION A CLIENTE DE CORREOS DE CHILE, LOS CUALES ME SOLICITAN LOS MISMOS ANTECEDENTES QUE YA HABIA ENTREGADO Y PARA COLMO DON CRISTIAN VALENZUELA CON FECHA 15.12.2014, ME SEÑALA TEXTUALMENTE LO SIGUIENTE: "Respecto a su consulta realizada en correo precedente, por envío RF285089531SG y código de reclamo asociado 1290599, puedo indicar que los pasos a seguir solo puede dárselos el analista asignado a su caso. Por lo anterior, procedo a comunicarle que se acaba de realizar una nueva reiteración a su reclamo, para que el ejecutivo encargado se ponga prontamente en contacto con usted". CONTACTO QUE AUN ESPERO; OSEA EN RESUMEN DEBO SEGUIR ESPERANDO QUE UN NUEVO ASISTENTE SE CONTACTE CONMIGO Y SIGO COMO PELOTA DE PING PONG Y NADIE ASUME LA RESPONSABILIDAD DEL EXTRAVIO DE MI ENCOMIENDA.
QUIERO APROVECHAR DE SEÑALAR QUE LA PERSONA CON QUIEN ME ENTREVISTE EN LA AGENCIA DE COYHAIQUE ES DON PATRICIO SANDOVAL.