Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
3 Diciembre, 2014 - 08:50
Correos De Chile
3 Diciembre, 2014 - 16:26
Estimado Cliente:
Se contacta con clienta informando estado de envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:
Nuevamente Indican De Un Supuesto Cambio De Dirección.
8 Diciembre, 2014 - 22:47
Llamando a oficinas de reclamos de Correoschile se me indica que no pueden hacer nada, por lo que insisten en que tengo que llamar a Buscalibre.com. Llamé a este último y gestionó una nueva entrega, quedó todo ok. Reviso por internet y supuestamente vinieron el día viernes 05 y nuevamente me cambié de dirección según el cartero. ESTO YA PARECE CHISTE. Quiero mi libro. Dejen de joder. Este Martes 09 dic tendré que llamar nuevamente para hacer un reclamo, esto me parece una falta de respeto. Si pasa nuevamente, recurro a sernac.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 02, Diciembre 2014
- Número: 305974
Compré un libro a través de Buscalibre.com hace como 1 mes, mi pedido debía llegar el 28 de nov, cosa que no sucedió, haciendo seguimiento de mi pedido a través de correos.cl publican que hoy "vinieron" y escriben "DESTINATARIO SE CAMBIÓ DE DOMICILIO", cosa que no es cierto. Revisé mis datos y mi dirección está OK, nadie vino ayer ni hoy, ni yo me he cambiado de dirección. Yo pagué dinero aparte para el envío y no ha llegado a mi casa. Mi miedo es que se pierda y nadie se haga responsable. Espero que correoschile tenga una respuesta concreta. Yo solo quiero mi libro.N° Envío pedido: 990027271492
Autor: C.L.
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