Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

Correos De Chile

3 Diciembre, 2014 - 08:50

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

3 Diciembre, 2014 - 16:26

Estimado Cliente:

Se contacta con clienta informando estado de envío.

Atentamente.

Servicio Al Cliente
CorreosChile

Autor:

Nuevamente Indican De Un Supuesto Cambio De Dirección.

8 Diciembre, 2014 - 22:47

Llamando a oficinas de reclamos de Correoschile se me indica que no pueden hacer nada, por lo que insisten en que tengo que llamar a Buscalibre.com. Llamé a este último y gestionó una nueva entrega, quedó todo ok. Reviso por internet y supuestamente vinieron el día viernes 05 y nuevamente me cambié de dirección según el cartero. ESTO YA PARECE CHISTE. Quiero mi libro. Dejen de joder. Este Martes 09 dic tendré que llamar nuevamente para hacer un reclamo, esto me parece una falta de respeto. Si pasa nuevamente, recurro a sernac.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Bosque, Chile
02, Diciembre 2014
Número: 305974

Correos De Chile

Supuestamente me cambié de dirección

SEÑORES correoschile

PRESENTE

Compré un libro a través de Buscalibre.com hace como 1 mes, mi pedido debía llegar el 28 de nov, cosa que no sucedió, haciendo seguimiento de mi pedido a través de correos.cl publican que hoy "vinieron" y escriben "DESTINATARIO SE CAMBIÓ DE DOMICILIO", cosa que no es cierto. Revisé mis datos y mi dirección está OK, nadie vino ayer ni hoy, ni yo me he cambiado de dirección. Yo pagué dinero aparte para el envío y no ha llegado a mi casa. Mi miedo es que se pierda y nadie se haga responsable. Espero que correoschile tenga una respuesta concreta. Yo solo quiero mi libro.N° Envío pedido: 990027271492

Autor: C.L.

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Publicado el Martes, Diciembre 2, 2014 - 20:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.