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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Abril 2015
  • Número: 322613

Correos De Chile

Caja en mal estado, daño en contenido

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Pedí desde Alemania un vinilo exclusivo de un artista, lo enviaron el 28 de marzo. Hoy recibí la Caja en pésimas condiciones y por supuesto el vinilo esta dañado. Este vinilo es una edición limitada de 666 copias en todo el mundo. Un amigo también le mandaron el mismo vinilo de la misma compañía pero este estaba impecable (tengo los dos números de seguimiento y fotos de ambas cajas), pagué 35 euros por DHL para que llegara intacto y sé por los otros fans que han subido fotos (también las puedo mandar) que el vendedor alemán mandó las cajas en perfecto estado. Mi Caja entró al país el el viernes 17 de marzo, cómo en 3 días pueden dejar la Caja en estas condiciones?Dejo 3 fotos de mi Caja y 1 de mi amigo para que vean las diferencias.
Autor: J.O.
Publicado el Lunes, Abril 13, 2015 - 16:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

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No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

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No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

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No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

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Correos de Chile - pedido no se ha entregado

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No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

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correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.