- Viña del Mar, Chile
- 01, Abril 2015
- Número: 321100
Lentitud entrega encomienda
PRESENTE
Estimados,Tengo dos envíos desde China vía Yanwen, ambos registran desde el tracking que llegaron a Chile el 22/03 y 25/03 respectivamente. Mi reclamo es porque aún no logran identificar este nº de tracking en su sistema para hacer el envío a mi domicilio. Por lo que leo, este es un problema reiterativo que tienen con los envíos de Yanwen y no están registrando los números de seguimiento.Pido una aclaración de la situación de mis paquetes porque me cansé de escuchar del servicio al cliente que el paquete no existe, porque si existe y llegó a Chile hace días.Tracking:RE110490311ENRE110489033ENCito de http://track.yw56.com.cn/en-US/Destination Country-Chile2015-03-22 00:00 Chile Arrive at Chile Airport-(Yanwen's Track End)Original Country-Yanwen[SZAA007018325] To China Post Air Mail[SZAA007018325]2015-03-21 00:00 BeiJing Handled by Airline,Flight No. LH7212015-03-20 00:00 Beijing Internationg Mail Center Prepare to Dispatch2015-03-19 00:00 BeiJing Arrived at Beijing Internationg Mail Center2015-03-19 00:00 Beijing Internationg Mail Center Received2015-03-17 20:00 ShenZhen Despatched from ShenZhen Yanwen Sorting Center2015-03-17 18:00 ShenZhen Arrived at ShenZhen Yanwen Sorting Center
Autor: T.M.