Productos no entregados a domicilio

Estimados. Mi reclamo consiste básicamente en un despacho retrasado por correos. La compra corresponde a varios artículos, todos con fecha de despacho en Marzo. A continuación detallo un ejemplo para el artículo RI318398073CN.Haciendo el seguimiento correspondiente, detectamos que los Productos comprados llegaron a Quilicura el 04-03-2015 y enviado el mismo día a Maipú. El despacho al Domicilio aparece registrado con fecha 09-03-2015, pero nunca fue entregado ya que el día en cuestión estuve al pendiente en mi Domicilio y nunca paso el cartero por aquí. Ahora, nuevamente el artículo aparece devuelto a la oficina de Quilicura.Cómo recupero mis productos??? Cómo es posible que nuevamente los carteros de la comuna de Maipú no realicen los despachos correspondientes??? Cuánto tiempo más tendré que esperar por algo que compre???Ya me paso una situación similar con mi devolución de impuestos del año anterior, en la que fuí personalmente a Correos (Sede Maipú), y la respuesta que obtuve del cartero es que tengo que esperar a que el decida cuando entregarme el documento. Finalmente, solucione el problema 6 meses después, yendo directamente a la Tesorería. Y noticias del cartero acá en mi domicilio, NADA!!!!Estos son todos los códigos de Productos pendientes:RI241868357CNRL079667589CNRG130589549CNRJ363504127CNRJ371158915CNRI318398073CNFavor, su gestión al respecto, ya que no quiero esperar 6 meses mas a que el cartero se digne a darme una respuesta o a entregar mis productos.De antemano, gracias!!!!