- Maipú, Chile
- 18, Agosto 2015
- Número: 340461
Incumplimiento plazo de entrega
PRESENTE
Debo manifestar mi molestia ante este "servicio", correoschile como tal tiene autoimpuesto que las entregas de paquetes que vienen desde el exterior deben ser entregadas al destinatario en un máximo de 10 días hábiles. En mi caso hoy se cumplieron, He intentado comunicarme en todos sus canales de atención ya sea facebook, correo, por teléfono, en este último me dijeron el día viernes pasado que a más tardar hoy debía salir a reparto y por la tarde ya haber recibido la encomienda que por cierto ingresó el día 5 a Chile y el 7 marcaba como DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE, desde ahí no se ha actualizado. Lo raro del asunto es que vía SMS me dice RECIBIDO POR CORREOSCHILE, como comprenderán uno no puede estar todo el mes ni todo el día encerrado en casa esperando a que se dignen a entregar el paquete además que al transcurrir demasiados días pierdo la garantía con el proveedor por lo tanto en caso de cualquier falla me quedo sin derecho a reclamar o a la devolución en caso de que algo haya salido mal.. Adjunto número de seguimiento: 999033722167.Espero que me den una pronta solución y no una de las respuestas genéricas que siempre dan.
Autor: I.C.