Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

Correos de Chile - Pedido en internacion

No Resuelto No Resuelto. Desde correos de Chile me contactaron hace algunos dias, sin embargo aun no tengo una respuesta certera de mi pedido, aun sigue en internacion

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos De Chile

12 Agosto, 2015 - 15:40

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

13 Agosto, 2015 - 10:29

Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Autor:

Todavia No Hay Repuesta Ni Solucion

26 Agosto, 2015 - 12:44

Esperando....

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
12, Agosto 2015
Número: 339498

Correos De Chile

No estan capaz de responder

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Desde un año (!) estoy tratando de solucionar un caso (Los reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile rompieron un producto enviado desde el extranjero) y hasta hoy no da ninguna plausible explicacion.Despues mucho correos (sernac y reclamos.cl) enviaron una repuesta:22 de Abril:Estimado Cliente:Me permito informar que su caso está siendo evaluado por la Jefatura del área internacional.Atentamente.Ahora estamos en Agosto (casi 4 meses despues) y no tengo repuesta. Escribí a los reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile un correo (3 veces) para preguntar cuando voy a tener una repuesta. Envió los 3 correos a:Mercedes Arias Quezada , Rodrigo Veliz Gonzalez ,Pamela Molina , Patricia Susana Gallegos BurgosPero nadie de ellos es capaz o tiene el honorabilidad de enviar una repuesta.Cuando alguien sabe como hablar con la gente en persona, donde trabajan, feliz para ir alla para cerrar el caso! Un año esperar/escribir para terminar el caso, que verqüenza!

Autor: R.B.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Agosto 12, 2015 - 11:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.