Correos De Chile
17 Agosto, 2015 - 09:18
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
17 Agosto, 2015 - 16:11
Estimado Cliente;
Se informa envío se encuentra entregado hoy.
Atentamente,.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Resuelto
Autor:

Enconenda Entregada

2 Septiembre, 2015 - 20:23
El paquete fue entregado al dia siguiente del reclamo, al parecer era un problema de gestión, respuesta satifactoria.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 15, Agosto 2015
  • Número: 340000

Correos De Chile

Paquete no sale a reparto

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Me enviaron un Paquete desde china el dia 23 de Junio.En la página de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile aprece lo siguiente:RECIBIDO EN OFICINA DE CORREOSCHILE 22-07-2015 9:32 LAS CONDES CDP 19DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 22-07-2015 4:24 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE 18-07-2015 12:04 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL Llame al call center y me dicen que efectivamente el Paquete no ha salido a reparto y no saben por qué, dejé un reclamo ( N° 1362935) y volví a llamar en unos días, me dicen que el cso fué asignado a Carol, Zamora, que tiene plazo hasta el 20 de agosto de resolver el problema y que no han habido notificaciones de que se haya visto el caso. Hoy día ya es 15 de Agosto, han pasado 3 semanas desde que el Paquete está en "Las condes CDP 19" y no se que pasa, me gustaría recibirlo a la brevedad, es demasiada la espera y no hay respuestas.
Autor: F.B.
Publicado el Sábado, Agosto 15, 2015 - 01:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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