Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
2 Junio, 2015 - 10:03
Correos De Chile
2 Junio, 2015 - 12:16
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
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CORREOS CHILE
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
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CORREOS CHILE
Autor:
Ha Pasado Una Semana Y No He Tenido Ninguna Respuesta
8 Junio, 2015 - 20:26
No he tenido respuesta de ningún tipo.
No se porque el cartero entregó mi encomienda a otra persona y que no tiene rut-
No se en que domicilio la entregó.
No conozco el comprobante que el cartero hizo para entregarle mi encomienda a otra persona .
No puedo comprobar si la persona que dice el cartero que le entregó mi encomienda existe porque no me entregan esta información desde Correos de Chile. (y así demostrar que esa persona no vive en mi casa ni estuvo cerca de mi casa a la hora que dice el cartero que le entregó mi encomienda).
Me pregunto: Es que correo está protegiendo a trabajadores deshonestos? Cuál sería entonces su objetivo entonces.
El cartero tiene que demostrar fehacientemente y en terreno a quien y donde entregó mi encomienda y recuperarla porque no correspondía,; debe responder por su mala actitud y trabajo mal hecho, de mala fe.
Atte José Pozo López....el dueño de la encomienda 999031615312
No se porque el cartero entregó mi encomienda a otra persona y que no tiene rut-
No se en que domicilio la entregó.
No conozco el comprobante que el cartero hizo para entregarle mi encomienda a otra persona .
No puedo comprobar si la persona que dice el cartero que le entregó mi encomienda existe porque no me entregan esta información desde Correos de Chile. (y así demostrar que esa persona no vive en mi casa ni estuvo cerca de mi casa a la hora que dice el cartero que le entregó mi encomienda).
Me pregunto: Es que correo está protegiendo a trabajadores deshonestos? Cuál sería entonces su objetivo entonces.
El cartero tiene que demostrar fehacientemente y en terreno a quien y donde entregó mi encomienda y recuperarla porque no correspondía,; debe responder por su mala actitud y trabajo mal hecho, de mala fe.
Atte José Pozo López....el dueño de la encomienda 999031615312
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 01, Junio 2015
- Número: 329001
El día 26.05.2015 un cartero me llamó a mi teléfono móvil para comunicarme que tenia una Encomienda Internacional y no había nadie en casa. Efectivamente así era , le pregunté que hacer. El me propuso tirar la Encomienda por arriba de la reja; le dije terminantemente que no...luego me indicó que llamara al callcenter de correos para ver que se hacía.Llamé y me dijeron que irían por segunda vez el día 27.05.2015, lo que ocurrió pero tampoco había nadie y el cartero no llamó esta segunda vez.Llamé el viernes 28.05.2015 y me dijeron que la Encomienda volvería a la oficina y que llamara hoy lunes para re formular la oficina donde la mandarían para que yo la fuera a buscar.PERO SORPRESA, LA Encomienda HABÍA SIDO entregada ME IMAGINO POR EL MISMO CARTERO EL DÍA 29.05.205 A LAS 18.00 a un señor llamado ELVIS OSES. RUT 19. y no sale el domicilio.Recorrí toda la cuadra alrededor de mi casa y no hay ninguna persona que se llame así y tenga RUT 19. (esto consta en los datos de entrega en la página web de correos de chile. (saqué una fotocopia)el despacho venía de China y lo compré a través de la página de Aliexprers.Nª de envío 999031615312No se que venia porque compre tres cosas distintas a tres proveedores.ya hice el reclamo en el call center y tiene el Nª1341296solicito a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ademas de devolverme la Encomienda intacta . El NOMBRE Y RUT DEL CARTERO QUE VINO EN EL MÓVIL 223, el día 26.05.2015 porque le haré una demanda judicial por ROBO.. el teléfono móvil de este funcionario es 56956275660, pero no lo contesta y lo he llamado de varios teléfonos distintos.Y solicito esto porque el cartero tenía la intención de quedarse con mi Encomienda al proponer tirarla por arriba de la reja sin que yo certificar que venía correcto el despacho, sin mi rut, sin mi firma y porque no cumplió con el protocolo de despacho ni de devolver la Encomienda a la oficina como está estipulado por Correos de ChileFinalmente porque no me gusta que me roben de esta manera y menos un empleado público como yo. ESTE TIPO DE PERSONAS SON UNA verguenza PARA LA FUNCION PÚBLICA Y DEBEN SER ALEJADOS DE ELLAS .
Autor: J.P.
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