Envío manipulado

El día Jueves 7/05/2015, se Envío la encomienda Nro 3072627040711 desde la sucursal Arauco Express con destino a la sucursal de Cabrero donde seria retirado por el destinatario. Al momento del retiro, el destinatario realiza la apertura del Envío en presencia del encargado de la sucursal (previo aviso de mi parte, ya que otro Envío realizado el mismo día y en la misma sucursal, llego manipulado), encontrando dentro de ella solo 2 de las 5 prendas enviadas y en reemplazo de las restantes se encontraba papel de diario para compensar el peso y volumen perdidos por la falta de prendas. Claramente el o las personas que realizan este tipo de ROBOS conocen el sistema y tienen acceso a los envíos de forma permanente, ya que se dieron la molestia de elegir que prendas robar y ademas de realizar el cambio de la bolsa de ENVÍO ORIGINAL (la bolsa original que contenía el Envío fue cerrada con cinta de embalaje transparente en su parte superior). Solo espero que esta situación tenga respuesta y solución de vuestra parte. gracias.