Demora de entrega !!!!! nuevamente !!!

Nuevamente tengo que recurrir a esta pagina para ver si alguien de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile se digna a responder a mis consultas que a través de mail no responden y peor aun tengo que volver a reclamar por un envió del cual se suponía ya me dieron respuesta. Me refiero a mi pedido nº RB006404051SG (recepcionado el día 18 de Agosto) por el cual solicite información el día 31 de Agosto y recibí como respuesta que el pedido había sido recepcionado en planta Santiago el día 01-09-15 y se estaba preparando para su distribución.Para mi sorpresa la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile nunca mostró dicha recepción y recién el día 03-09 apareció como recepcionado en Santiago y a la fecha 08-09-15 aun no ha salido a despacho, siendo que el día 01 lo estaban preparando.Estimados Correos de Chile, me parece insólito que un paquete pase retenido mas tiempo por ustedes que lo que se Demora en llegar de China, creo que si no dan abasto para entregar todo lo que tienen debiesen dar la opción de retiro personal ya que ni a esas consultas dan respuesta y yo en mi caso necesito el pedido que espero hace ya bastante tiempo.Atento a sus comentarios.Luis Medina B.