Envío fuera de plazo, no entregado.

Nuevamente me veo obligado a publicar otro reclamo atreves de este medio. Una vez mas mi pedido a superado los 10 días hábiles que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile tiene como plazo máximo para entregar los paquetes y nada. No me molestaría que hubiese un un retraso de vez en cuando pero esto ya es reiterativo, es mas siempre es así. cada vez que me llega un paquete al CDP 02 Viña del Mar si no lo voy a buscar al mismo simplemente no llega el cartero a mi hogar. Y últimamente en el mismo CDP se han negado a entregar mis paquetes cuando voy personalmente, a pesar de que ya han pasado los 10 días hábiles pero los paquetes siguen en las bolsas de encomiendas internacionales y podrían estar allí por siempre. Esto ya es el colmo ahora cada vez que llega un paquete me veo en la obligación de esperar a que pasen los 10 días para primero ingresar un reclamo por teléfono y luego escribir uno aquí, si no reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no se preocupa y los envios quedarian allí por siempre. Espero que por el bien de la gente mejoren su servicio ya que hace tiempo que no esta dando abasto y por lo visto no solo pasa en Viña del mar. Saludos