Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
2 Septiembre, 2015 - 10:05
Correos De Chile
4 Septiembre, 2015 - 18:44
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente informando estado de envio.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Se contacta a cliente informando estado de envio.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:
Pesimo
23 Septiembre, 2015 - 13:59
Nunca se contactaron. nunca dieron solucion, mi sobre se perdio y nadie es responsable, correos de chile es una pesima entidad. nunca mas y lo difundire lo mas que pueda.perdieron documentos importantisimos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 01, Septiembre 2015
- Número: 342616
El día 21 de agosto envié un Sobre hacia Temuco desde la sucursal de U. de Chile, La persona que me atendió muy amablemente me dijo que llegaba en 5 o 6 días hábiles específicamente el día martes 26 de agosto.El Sobre aun no llega a destino, El punto es que me preocupe y llame al call center en el cual me dicen que el envió se hizo de manera simple por lo que no se puede hacer nuingun tipo de seguimiento, fui a la sucursal y me dicen lo mismo que en el call center, NO PUEDO SABER DONDE ESTA EL Sobre POR QUE FUE ENVIADO DE MANERA SIMPLE, Le pregunto a la señorita....Significa que si el Sobre se perdió no tengo derecho a reclamo ???? y su respuesta fue...SI.....SI EL Sobre NO LLEGA A DESTINO, NADA QUE HACER.Así de simple....Es el colmo que por hacer un envió simple, ( supongo que le llaman así por ser mas económico)no tengamos ninguna opción por saber donde esta el sobre, Un Sobre con documentos importantes.Si la persona que me atendió me hubiera explicado que corría el riesgo de extravió, sin derecho a pataleo si pagaba menos!!!....Lo hubiera enviado con mas seguridad o por otra empresa mas seria.aun no se si el Sobre se perdió o no, y tampoco tendré una respuesta de ellos....NO SE DONDE ESTARÁN MIS DOCUMENTOS,Donde queda la seriedad de CORREOS DE CHILE.
Autor: C.G.
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