Correos De Chile
12 Febrero, 2016 - 09:25
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
15 Febrero, 2016 - 12:51
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Autor:

🙁 Nunca Tuve Respuesta

3 Marzo, 2016 - 18:56
Nunca tuve una respuesta o una llamada para saber qué pasó. Pésima atención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 11, Febrero 2016
  • Número: 364796

Correos De Chile

Irresponsables

SEÑORES correo de chile

PRESENTE


Desde día 1 de febrero estoy llamando para saber sobre mi paquete, y siempre me informando que tengo que esperar el plazo hasta 22 de febrero, los incompetentes no se dejan cuenta que algo estaba malo, simepre me hablaran que estaba todo ok para salir al despacho y hoy 12 de febrero me entero que mi paquete está volviendo al país de origen, que el correo tuve un error, y que nada más se puede hacer, que el envío volveu el día 11, y el mismo día yo llamé y no tuve esta información, pensó que eso erró no puede pasar, estoy esperando este envío y necesito urgente de el, es una irresponsabilidad terrible y quiero una solución, desde día 1 estoy perdiendo mi tiempo llamando usted para más información y me pasa eso ahora quiero una solución imediata a mi problema. Mi número del envío es RJ646854846CN. No aguardo. Espero por una persona competente que no sea los atendentes incopentientes de antes.
Autor: E.N.
Publicado el Jueves, Febrero 11, 2016 - 12:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Correos de Chile - Retraso en entrega pedido

No Resuelto No. Sigue en el mismo estado de internacion este esta del 03/09/2026 el cual no a tenido ninguno tipo de respuesta, lo malo de hablar con ellos por WhatsApp es que es una ia la cual te responde.

🙂 Correos de Chile - Demora casilla internacional

Resuelto En Proceso. Hicieron envio del pedido

🙂 correos de chile - envio de compra en EEUU aun no es enviado

Resuelto Solucionado. He recibido mi pedido

🙁 Correos de CHILE - Cambio de productos envio internacional

No Resuelto No Hay Respuesta. no hay ninguna novedad al respecto, solo pidieron antecedentes

🙂 Correos de Chile - Paquete No entregado

Resuelto Positivo La Empresa Respondio Al Reclamo Rapidamente. despues del reclamo, me avisaron rapidamente sobre los paquetes y tuve que ir a oficina por ellos pero llegaron y en buenas condiciones.

🙂 Correos de Chile - Envio en sucursal erronea

Resuelto Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙁 Correos de Chile - Error en declaración de contenido

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha, aún mi pedido no es liberado desde las bodegas de correos de chile, plataforma aun se mantiene exigiendo documentos de ISP siendo que es una tablet de uso particular.

🙁 Correos de Chile - Inoperantes

No Resuelto No Se Ha Contactado Nadie Conmigo. como se indico anteriormente, no hay servicio al cliente pot telefono y el chatbot es limitado, menos podria contactar con el administrador

🙂 Correos de Chile - Demora Excesiva En Entrega De Compra Miami

Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso