Correos De Chile
13 Septiembre, 2016 - 12:59
Estimado Cliente:
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Ahora Aparece En Otro Cdp

13 Septiembre, 2016 - 15:54
Se produjo un error por parte de correos al clasificar el paquete que debía ser enviado al CDP 52 de la comuna de peñaflor, y este ya ha pasado por los CDP 44 y 20 el dia de hoy (13/9/2016).

Me dijeron en el call center que debia enviar un email a [email protected] con el pantallazo del carro de compra donde muestra la direccion de envio.

Este ya fue enviado pero necesito que gestionen cuanto antes esto ya que es un error de ustedes y solamente retrasa la entrega.
Correos De Chile
20 Septiembre, 2016 - 16:13
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente informando estado de envío
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 13, Septiembre 2016
  • Número: 394935

Correos De Chile

Paquete enviado a otro cdp

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El Paquete numero RP345857998SG fue Enviado a Otro CDP a lo espejo siendo que tiene direccion de envio peñaflor, llame al call center y me atendio yasna lemunao me dice que tengo que esperar a que lo clasifiquen y que se den cuenta que no pertenece a esa comuna y ahi recien lo devuelven al CEN.necesito que me den una solucion mas rapida que solo esperar como me dijo ella ya que tiempo tampoco me dijo cuanto demorarian.
Autor: J.R.
Publicado el Martes, Septiembre 13, 2016 - 12:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Retraso en entrega.

Sernac No Resuelto No Resolvieron, Desconocen Tener El Paquete.. Son unos sinvergüenzas porque independiente de que el envío es internacional, el remitente dice inmediatamente que el transportista es Correos de Chile y te dan un número de seguimiento. La cadena de custodia siempre está en manos de la empresa. El paquete tiene un seguimiento normal desde China hasta aterrizar en Chile y justo ahí se pierde el rastro. Evidentemente se ROBARON mi paquete, no les da vergüenza, no les importa, son indolentes. Creen que una les va a creer que porque no tiene trazabilidad en territorio nacional ellos no saben qué pasó, saben perfectamente en qué momento desapareció, en qué lugar debía estar y quién o quiénes eran responsables. Un paquete con 250mil en ropa y calzado no es pequeño, no se desintegra, si no quieren denunciar a los ladrones es porque la empresa los avala en su conducta y, para mi, son tan ladrones como ellos.

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No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

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Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

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Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

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Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - Pedido en internación

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