Uno de los paquetes salió a reparto hace dos días, pero no ha llegado aún.
Después de varios intentos llamando al numero de atención al cliente que tienen logro comunicarme con una chica aparentemente peruana (la acotación sólo por lo absurdo de algo que sucede en Chile).
Primero el sistema telefónico está hecho para que desistas de llamar, te aburras y dejes de intentarlo. No imagino lo influctuoso que podría ser para un adulto mayor seguir tantas instrucciones y apretar tanto botón.
Para qué, para que te responda una grabadora la misma información que aparece en la web. Luego da la opción de contactar un ejecutivo que no te dice nada más que la información que está en la web, Web que es mala y cuya información varía según la conveniencia o inopernancia de correos. Luego dice aquello que está dentro del plazo, que arribó tal día. Le increpo el día de arribo que dice ser el 27, cuando el pagina de 17track indica que fue el 8 de abril. Entonces me responde "no sé".

No entiendo que tengan a una persona que responda "no sé" y no entiendo pa que sirve su servicio de atención al cliente si no atienden.

Lamentablemente perdí la paciencia y le envié saludos a la madre de la chica, pero con ese "no sé" ella me mandó a buena parte.

Pésima atención, mal servicio y una vergüenza de correos.