Aliexpress

Ingrese un reclamo ayer 6-12 y según veo, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile se contactó conmigo, pero es falso, aún no recibo solución, información, nada.Miércoles 06, Diciembre 2017, Número de Reclamo: 466362Reclamo Original :Ya me está molestando la situación, el día 14 de noviembre compre unos lentes por Aliexpress (menos de $4000, según seguimiento por Aliexpress y 17track todo bien, feliz cuando veo que el día 20-11-2017 Llego a Chile: 2017-11-20 12:00 Santiago de Chile, 国际快件, 到达目的地国 (Envío internacional, país de destino) con los días nueva actualización: 2017-11-28 13:00国际快件, 派送失败, UNDELIVERED (Correo urgente internacional, entrega fallida, NO ENTREGADO) 2017-11-28 13:00国际快件, 扣件, UNDELIVERED (International Express, sujetadores, NO DESEADOS) Como era mi primera compra al extranjero, no entendía la situación ni los procesos, llame a correos (semanas antes de comenzar mes de Diciembre) Llamada 1: Está pendiente de despacho en aduanas, debe esperar. Llamada 2: Esta en aduanas, para revisión y envió a despacho, debe esperar. Llamada 3: Esta en aduanas, pendiente de revisión, en aduanas le enviaran una carta indicando lo que se necesita. Llamada 4: Aduanas lo tiene retenido para una siguiente revisión, en caso de ser necesario le enviara correos una carta solicitando algún documento, si no es necesario solo lo enviaran, toca esperar a la carta o el producto, solo paciencia. Email (semana de Diciembre): Su número de seguimiento no aparece en nuestro sistema, nunca ha llegado a Chile, contáctese con el correo de donde proviene su paquete. El Paquete fue enviado mediante sinoair, creo tiene una alianza con ustedes no? El Paquete el mes de noviembre llego a Chile y estaba en sus sistemas, lo podían rastrear, ahora en diciembre no está en sistema y resulta que nunca llego? Si les gustaron tanto mis lentes, pues cómprense unos no? si están baratos, no es necesario quedarse con los míos . El vendedor me envió fotos del seguimiento y también le aparece que llegaron a Chile. Nros. 12892522087000204288281001 000204288281 ALS04288281