Correos De Chile
12 Julio, 2018 - 10:10
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CORREOS CHILE
Autor:

Sin Resolver

25 Julio, 2018 - 15:52
Aun no tengo contacto de parte de correos de chile, sigo llamando a su callcenter y la respuesta sigue siendo la misma "envio en proceso de internacion"
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 11, Julio 2018
  • Número: 511475

Correos De Chile

Atraso en entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Realice una compra en EEUU la cual ingreso a Chile el 16 de mayo y según el estado de envió desde el día 26 de mayo esta en "proceso de internacion", transcurren los 25 días que dura este proceso y aun esta en el mismo estado, me comunique en reiteradas ocaciones a los teléfonos de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y la respuesta fue siempre la misma "el envió aun esta en proceso" y que hay que esperar...me comunique vía correo con una ejecutiva (Debora Pereira Vega) y la respuesta fue la misma, agregó que de ser necesario se solicitara documuntacion que acredite el valor de la compra, le envié la factura de compra y la publicación web con el valor descrito en la factura, adicionalmente y con la intención de agilizar la entrega seguí el "Procedimiento de Aduanas para envíos Internacionales" y les envié dicha documentación al correo [email protected], y hasta el dia de hoy 11/07 y a casi dos meses de recibido en Chile por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no tengo respuesta alguna sobre la entrega de mi envio.- codigo de envio CJ548680717US
Autor: J.R.
Publicado el Miércoles, Julio 11, 2018 - 15:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

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correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.